Politică de confidențialitate

Politica de Confidențialitate – [bunivo.ro]

1. Informații generale

1.1. Această politică descrie modul în care [ANGELIQUEGLOW SRL], cu sediul în [Sat Gheaba, Comuna Măneciu, Nr. 451, Județ Prahova], RO49269339, în calitate de operator de date, colectează, folosește și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului [bunivo.ro].

1.2. Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

 

 

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de facturare/livrare.

  • Date de contact: contact@bunivo.ro, 0743120454.

  • Date de tranzacționare: produse comandate, modalitate de plată, adresă de livrare.

  • Date tehnice: adresa IP, tip browser, cookie-uri, istoric navigare pe site.

  • Date pentru marketing: preferințe privind newslettere sau oferte promoționale (numai cu consimțământul dvs.).

 

 

3. Scopul prelucrării

Datele personale sunt folosite exclusiv pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • emiterea documentelor fiscale și contractuale;

  • oferirea de suport clienți;

  • transmiterea de comunicări comerciale (newslettere, oferte) doar cu acordul dvs.;

  • îmbunătățirea experienței pe site și analiza comportamentului utilizatorilor prin cookie-uri/statistici.

 

 

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor are la bază:

  • executarea contractului (procesarea comenzii, livrare, garanție, retur);

  • obligații legale (facturare, evidențe contabile, raportări ANAF/ANPC);

  • consimțământul (newslettere, marketing, cookie-uri neesențiale);

  • interesul legitim (securitate IT, prevenirea fraudelor).

 

 

5. Stocarea și securitatea datelor

  • Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate (ex. obligații fiscale – 10 ani).

  • Informațiile sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice (servere securizate, criptare, acces limitat).

  • Nu vindem și nu cedăm datele către terți, cu excepția partenerilor contractuali necesari (ex. firme de curierat, procesatori de plăți).

 

 

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – să știți ce date prelucrăm.

  • Dreptul la rectificare – să corectați datele incorecte sau incomplete.

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicități ștergerea datelor când nu mai sunt necesare.

  • Dreptul la restricționare – să limităm modul în care folosim datele.

  • Dreptul la portabilitate – să primiți datele într-un format electronic uzual.

  • Dreptul de opoziție – să vă opuneți folosirii datelor în scopuri de marketing direct.

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

 

 

7. Cookie-uri și tehnologii similare

  • Site-ul [bunivo.ro] folosește cookie-uri pentru funcționare corectă, analiză și marketing.

  • Puteți seta browserul să blocheze cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

  • Detalii suplimentare se găsesc în Politica de Cookie-uri.

 

 

8. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

  • procesatori de plăți ([ex. Stripe, PayPal, Netopia]);

  • firme de curierat ([ex. Fan Courier, Sameday]);

  • furnizori de servicii IT/marketing care acționează ca persoane împuternicite și respectă obligațiile GDPR.

 

 

9. Modificarea politicii

[ANGELIQUEGLOW SRL] își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică. Orice modificare va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării site-ului constituie acceptul dvs. pentru aceste modificări.

 

 

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:

  • Email: [contact@bunivo.ro]

  • Telefon: [0743120454]

  • Adresă: [Sat Gheaba, Comuna Măneciu, Nr. 451, Județ Prahova]